產品功能
1、呼叫顧客
等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時,語音呼叫系統(tǒng)同步播音:“叮咚,請××××號顧客到××號窗口辦理業(yè)務” 。當語音系統(tǒng)呼叫笫一遍,顧客未聽到時,營業(yè)員
可按“重呼”鍵,系統(tǒng)將再次呼叫
2、轉移顧客
當顧客辦理完當前業(yè)務后還需辦理其它業(yè)務時,營業(yè)員可按“轉移
' 鍵,將該顧客轉移到其它服務隊列,系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面,而無須再重新排隊
3、插入顧客
需要將某顧客插入到隊列前面時,可編輯呼叫器數字然后按呼叫,將其插入到隊列前面。
4、呼叫顧客
當需要呼叫某顧客時,可按叫號器的“任意號碼呼叫 ' 鍵,并輸入該顧客的號碼,直接呼叫該顧客
5、暫停服務
當營業(yè)員有事離開時,按“暫停
' 鍵,該窗口將暫停所有服務,同時液晶顯示屏上會顯示“暫停服務 '
6、復位
將系之前尚未辦理的號碼全部清楚.系統(tǒng)重新開始發(fā)號
7、編輯號票
可對號票格式和版面進行編輯.設計出您滿意的號票
8、編輯顯示格式
可對顯示屏的顯示格式進行編.設計出您滿意的顯示格式,初始設置:“請XXXX號顧客到XXX窗口”
9、編輯語音呼叫格式
可對呼叫語音的內容及語種進行編輯,以展示您個性化的服。初始設置為:“叮咚,請?zhí)?
顧客到XXX號窗口辦理業(yè)務 ' 。支持國語/粵語/英語
10、歡迎光臨功能
當顧客來到窗口前,營業(yè)員按動叫號器的“歡迎光臨 ' 鍵,服務質量評價器將放語音“您好,歡迎光臨!”
11、掉電保護功能
停電后恢復供電1秒內系統(tǒng)即可正常工作,排隊序號連續(xù),已發(fā)號票繼續(xù)有效
12、缺紙報警功能
當打印紙用完時,打印機將發(fā)出報警音,提示您及時更換打印紙
排隊叫號系統(tǒng)的硬件設備
智能排隊機 RJ-Q22
屏幕尺寸:55寸 高清液晶屏及紅外觸摸屏
控制主機:Intel?Atom D525 1.8G,內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
打印參數:EPSON532熱敏打印機(支持全切方式和半切方式),紙寬80mm
支持個性化定制,可擴展、磁卡識卡器、掃描儀等等功能
中文呼叫器 RJ-HZ10
屏幕顯示:4行8字,藍底白字液晶顯示
支持7位排隊號碼顯示,7位等候人數顯示,支持暫停服務、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務狀態(tài)切換顯示,能顯示當前業(yè)務辦理的時間。
液晶評價器 RJ-IP17AD
屏幕尺寸:17.3寸
控制主機:RK3368,八核,Cortex
A53,1.5G,RAM1G,內存8G
擁有TF卡插槽、USB接口、HDMI、RJ45、串口、DC、3.5mm耳機接口;支持多種音視頻影音播放;內置NFC、喇叭、攝像頭、麥克風等等。
條形窗口屏 37寸
屏幕尺寸:37寸高清條形屏,分辨率1920*540
控制主機:四核, Cortex A9,
1.6G,RAM1G,內存8G
可視區(qū):899.712(H) * 253.044 mm(V)
可視角度:89/89/89/89(上/下/左/右)
LCD集中綜合屏
屏幕尺寸:65寸 a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃屏
像素數量:3840(RGB)×2160,UHO
面板亮度:370 cd/m2 (Typ.)
可視角度:89/89/89/89(Min.)(CR≥10)
角度:全視角